Bien recevoir les familles en salle d’attente de réanimation

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Publié le 17/01/2025

Les familles en parlent comme d’une épreuve. Le temps passé à attendre d’avoir des nouvelles ou avant de pouvoir voir un proche hospitalisé en réanimation est décrit comme particulièrement pesant. Et ce d’autant plus que les conditions d’attente sont peu confortables et souvent limitées au strict minimum. Comment améliorer l’accueil des proches de patients en soins intensifs ?

Crédit photo : GARO

Parce que l’état d’esprit dans lequel sont les proches quand ils viennent au chevet d’un patient peut être déterminant dans le processus de guérison, Nishila Metha et al. (1) ont cherché à identifier quels services, ressources et commodités pourraient rendre ce moment moins anxiogène, plus fonctionnel et facilitant pour les personnes qui visitent une personne en réanimation.

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