Repères

Les chiffres de la CNAM sont à comparer à ceux d’une enquête menée auprès des médecins d’Union Généraliste par Benjamin Evrard dans le cadre d’une thèse sur l’utilisation des Téléservices. La lettre UG Zapping n° 73 du Dr Claude Bronner en a dévoilé la primeur : 75 % des médecins (5 200 ont répondu à l’enquête) utilisent Espace Pro et 31,5 % via un lien direct de leur logiciel vers Espace Pro, 46 % déclarent facilement le médecin traitant sur Espace Pro, 34 % réalisent des arrêts de travail, 32 % des ALD et 57 % consultent l’historique des remboursements, dont 8 % assez fréquemment. 40 % des utilisateurs regrettent les trop fréquents défauts de l’Espace Pro.