« Nous sommes dans un système anxiogène, sans visibilité. Nous ne voyons pas la sortie du tunnel », déplore Jean-Christophe Amarantinis, président du Syndicat national des établissements, résidences et services d'aide à domicile privés pour personnes âgées (Synerpa). Le secteur du grand âge connaît des difficultés sans précédent (« Nous vivons une situation inédite », dit-il) dans la gestion de ses entreprises et en termes de ressources humaines – que les structures soient publiques ou privées, associatives ou lucratives, de l'ordre des établissements ou du domicile.