La Carmf et le Cnom à l'écoute

Lorsque les médecins sont malades ou en difficulté, la Caisse autonome de retraite des médecins de France (Carmf) peut puiser dans son fonds d'action sociale (FAS). Des aides sont alors proposées pour financer des heures d'aide-ménagère ou la présence d'auxiliaire de vie, par exemple. Le fonds peut aussi être activé pour régler une difficulté financière passagère lorsqu’un médecin malade et bénéficiaire d’indemnités journalières doit faire face à une situation nouvelle et imprévue. Pour les cotisants, l'action sociale de la Carmf vise aussi à assumer l'exonération des cotisations des médecins actifs malades. Au total, en 2021, sur les 1 628 dossiers traités (92 cotisants et 1 536 allocataires), 1 407 aides ont été accordées pour un montant total de 2,43 millions d'euros dont 1,75 million de dons et 0,67 million d'euros d’avances remboursables.

« Épuisement, découragement, perte de repères : la gestion quotidienne de l’épidémie a laissé des traces chez certains médecins » notait aussi, en juillet dernier, le Conseil national de l'Ordre des médecins (Cnom), dans son rapport annuel d'activité. Au début de la crise sanitaire, il avait mis en place un numéro vert d'écoute et de soutien : le 0800 288 038, accessible 24 heures/24 et 7 jours/7. Au bout du fil : des assistantes sociales et des psychologues pour répondre aux soucis de santé ou embarras financiers. Ce numéro recevait ainsi 50 à 80 appels par jour, pendant la première vague. Toujours actif, il a été composé par des médecins1 779 fois en 2020 et encore 970 fois en 2021.